六盘水染色体非整倍体异常检测 PLUS项目 (已含保险)
临床应用
检测21.18.13号染色体非整倍体、15种常见染色体CNV疾病检测及4种性染色体非整倍体,共22种染色体疾病,辅助诊断产前样本染色体异常导致的染色体病和基因组病等,指导优生优育
样本类型
全血;血浆
检测方法
二代测序
报告周期
7个自然日
价格
2425元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 这个检测主要查哪些病?能查唐氏综合征吗?
- 您好,这个项目主要筛查22种染色体异常疾病。核心是检测唐氏综合征(21三体)、爱德华氏综合征(18三体)等常见非整倍体,也包含15种微缺失/微重复综合征以及4种性染色体数目异常。唐氏综合征是其中的核心检测项目之一。
- 做这个检测需要抽妈妈的血吗?要抽多少?
- 是的,检测需要采集您的静脉血样本。采血量非常少,通常只需要5-10毫升,就像一次常规的抽血检查一样,对身体没有影响。这是目前该技术要求的标准样本类型。
- 为什么这个检测要两千多,比普通的贵很多?
- 该检测覆盖了22种染色体疾病,包括21、18、13号染色体非整倍体、15种染色体微缺失/微重复综合征以及4种性染色体异常,检测范围更广泛,技术也更先进。2425元的费用包含了检测本身和伴随的保险,属于自费项目,不支持医保。
- 我还没怀孕,正在备孕阶段,能做这个检测吗?
- 这个检测主要用于孕中期的产前筛查,需要孕妇的外周血样本。如果您正在备孕,建议可以先进行遗传咨询或针对准父母的携带者筛查,这类检测是针对备孕人群的。
- 我住在六盘水比较偏的地方,你们在六盘水具体的采样点都在哪里啊?
- 您好,我们在六盘水设有多个合作服务网点,覆盖主要城区。具体地址和导航信息,在您预约成功后,客服人员会根据您的位置为您推荐最近的点,并发送详细指引。
用户评价 (6条,均分4.8)
整个过程体验下来挺顺畅的。客服前期解释得很耐心,采样盒寄送方便,报告出来速度比预想的快。报告拿到后,虽然有电子版,但里面有些术语和数据还是不太懂,就预约了他们的电话解读。解读的老师很专业,一条条给我讲清楚了,态度也很好,没有因为我问得多而不耐烦。最关键是结果一切正常,心里的石头总算落地了,还包含了保险,感觉挺有保障的。
机构回复
感谢您对万核基因的信任与详细反馈!能为您的孕期提供清晰、安心的检测服务是我们的责任。专业报告解读是我们的核心服务环节,旨在确保每一位用户都能充分理解检测结果。您的满意是对我们工作的最大鼓励,祝您和宝宝一切顺利!
下单后有个细节让我好感倍增:快递回寄样本的包装盒是随检测盒一起寄来的,外面已经印好了实验室地址,我只需要贴上他们提供的匿名运单就行。完全不用自己手写地址,避免了笔迹、家庭住址等隐私暴露在普通快递环节。
机构回复
您注意到了我们设计的巧思!匿名回寄方案正是为了消除样本运输环节的隐私泄露风险。每一个细节的打磨,都是为了提供更安心的服务体验。非常感谢!
预约后收到了详细的注意事项和定位图,很贴心。实际到访发现和描述一致,甚至更好。抽血室是单独的,不是开放大厅,保护隐私。医生的工作牌上有明确的资质和职称,让人一眼就能看到,信任感倍增。
机构回复
从线上指引到线下体验,我们力求做到信息透明、真实一致。展示医护人员的资质,是建立专业信任的基础。感谢您对我们这些小细节的肯定!
我比较急性子,老想催报告。没想到他们有个“加急查询”通道,我在小程序里提交了申请,当天就接到电话告知大概时间,安抚了我的情绪。虽然不能无限加急,但这个沟通渠道很人性化。
机构回复
理解您等待结果时焦急的心情。我们设立加急查询通道,正是为了及时响应特殊情况,做好沟通与预期管理。感谢您的理解与认可,我们会继续优化服务响应速度。
我性子比较急,报告出得比预计晚了一天,我就有点生气地投诉了。客服主管亲自给我回电,没有找借口,诚恳道歉并解释了实验室复检的情况,还赠送了一次后续的基因咨询。处理投诉积极又大方,反而让我成了忠实用户。
机构回复
再次为报告延误向您致歉,也万分感谢您的理解与包容。您的满意是我们最大的追求,期待未来能继续为您提供优质服务。
顾问和客服都很专业耐心。但可能因为太忙了,有一次我下午留言的问题,到第二天早上才得到回复,等待回复的时间里有点着急。希望响应速度可以更稳定一些,特别是在工作日时间内。
机构回复
非常抱歉未能及时回复您!您指出的问题我们非常重视,已着手调整团队排班与响应机制,力求为所有用户提供更及时的服务。
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